| 발권 전 제출서류 |
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| 비자 관련 사항 |
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| 경유 도시 |
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| 경유지 체류 |
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| 환불 |
첫 항공권 구간 출발 전 : |
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| 첫 항공권 구간 출발 후 : |
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- 환불은 항공사와의 확인 및 보고절차에 따라 접수된 날짜로부터 30일에서 50일정도 소요됩니다.
- 항공권 환불 요청은 해당 항공권의 유효기간 내에 신청하셔야 하며, 유효기간이 지났을 경우 항공사 규정에 의해 환불이 불가할 수도 있으므로 유의하시기 바랍니다.
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| 날짜 및 여정 변경 |
주말요금 : |
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| 첫 항공권 구간 출발 전 : |
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| 첫 항공권 구간 출발 후 : |
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| 여정 변경 : |
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- 출국 후 날짜 변경을 원하실 경우 키세스 홈페이지의 [MY PAGE] 로그인후 항공권- 귀국일 변경 신청으로 접수해주시기 바랍니다. (정확한 정보 확인 및 신청 기록 보관을 위해 인터넷 신청만 받고 있으며, 유선으로는 날짜 변경 접수를 받지 않습니다. 이 점 양해해주시기 바랍니다.)
- 날짜 변경은 반드시 예약되어 있는 날짜로부터 최소 7일 전까지 신청하셔야 합니다.
- 변경 요청 당시의 좌석 상황에 의해 요청 사항대로 변경이 불가능할 수 있습니다.
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| 수하물 |
무료 위탁 수하물 : |
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| 기내 반입 수하물 : |
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| No-show |
- 업무시간 외에 출발하시는 경우에는 반드시 출발 3~4시간 전까지 공항의 항공사에 연락하셔서 예약을 취소 요청하신 후, 항공사에 취소 여부를 반드시 확인하셔야 합니다.
- NO SHOW는 당일에 공항에 도착하지 않거나 늦게 도착하여 비행기를 탑승하지 못한 경우, 24시간 이내에 예약을 미리 취소하지 않고 탑승을 하지 않은 경우 모두 포함 될 수 있습니다.
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| 항공 마일리지 적립 |
- 마일리지 회원은 비행기 탑승전 가입되어 있어야 하며, 공항에서 비행기 탑승 수속시 회원 번호를 제시하시고 마일리지 적립을 요청하셔야 합니다.
- 마일리지는 항공사에서 제공하는 서비스이므로 항공사에 의해 적립률과 적립여부가 달라질 수 있습니다.
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| 기타 유의 사항 |
- 항공사의 사정에 의해 이미 확정된 예약에 대해 사전 통보없이 운항취소 또는 변경(시간포함)이 발생할 수 있습니다.
탑승전 항공 일정 확인을 통해 예약현황을 실시간으로 확인하셔야 하며, 탑승 3~4일 전 현지 항공사에 재확인(리컨펌)을 반드시 하셔야 합니다.
- 발권된 티켓은 반드시 여정 순서대로 사용하셔야 합니다. 첫번째 여정을 이용하지 않은 경우 이후 예약은 모두 취소될 수 있으며, 해당 항공권은 환불이 불가할 수 있습니다.
- 탑승 3시간 전에는 공항에 도착하여 탑승 수속을 밟으셔야 합니다.
- 항공권은 타인에게 양도하실 수 없습니다.
- 항공권 유효기간은 연장 불가합니다.
- 항공권 이용 고객은 입국하고자 하는 국가에서 정식으로 발급된 입국 목적과 체류 기간에 알맞은 비자를 반드시 소지하고 계셔야 합니다.
특히 편도 항공권을 구입하실 경우 해당 국가에 편도로 입국할 수 있는 비자를 반드시 소지하셔야 합니다. (관광비자로는 편도입국이 불가합니다).
입국 가능한 비자가 없는 경우 공항에서 비행기 탑승을 거부당하거나, 탑승하였다 하더라도 해당 국가 입국심사에서 입국 거부 당하실 수 있으며, 이는 고객님 본인의 책임이므로 유의해주시기 바랍니다.
- 본 규정은 항공사에 의해 사전 공지 없이 변동될 수 있습니다.
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