김직원
2021-07-26 ｜ Logout
항공 발권 환불 : 인터넷 환불 요청 조회
| 고객 번호 | 2022 - 00000 | 생년월일 | 990107 | 영문이름 | kim gogaek ms | 항공권 번호 | TK 1234567891 |
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| 환불 요청 여정 | 인천-바르샤바-류블랴나 / 류블랴나-바르샤바-인천 | 환불 계좌 정보 | 국민은행 000000-00-0000000 (예금주 : 김고객) | ||||
| 환불 요청 시 요청내용 | 항공사 측 일정 변경으로 인한 취소 | 환불 확정시 추가사항 | |||||
| 환불 확정시 환불 여정 | 인천-바르샤바-류블랴나 & 류블랴나-바르샤바-인천 | ||||||
| 항공예약시 환불 규정 |
첫 항공권 구간 출발 전 : 항공사수수료 EUR 250 + 키세스수수료 1만원 부과 단, 발권 서비스수수료는 결항/취소시에도 환불 불가 첫 항공권 구간 출발 후 : ★환불불가 |
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환불 안내 내용
| 제목 | [키세스담당:나하나, 김고객님] 2/7출발, 왕복 환불 안내입니다. | ||
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| 안내사항 |
고객님 안녕하세요, MY PAGE 로그인 - 항공권 - 상담.예약 내역에서 항공권 환불 확정하기를 진행해주세요. 항공사 환불수수료 EUR 250 + 키세스 환불수수료 1만원 적용되며 여행사 발권서비스수수료 3만원은 환불되지 않는 금액 입니다. (항공사수수료는 환차손이 발생할 수 있습니다.) 항공사 시간변경 관련 항공이용(환승)에 영향을 주지 않아 구입 규정에 따른 수수료를 적용 받습니다. 확정시 예약이 취소되어 더 이상 이용이 어려우며 업무시간에 항공사로 접수 됩니다. 현재 환불은 접수일로부터 평균 2-3개월 소요됩니다. 감사합니다. |
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| 환불 안내 여정 | 인천-바르샤바-류블랴나 & 류블랴나-바르샤바-인천 | ||
| 메일 발송일자 | 20221101 | 메일 발송 ID | hnn86 |
| 고객 확정일자 | 2022-11-29 01:09:43.0 | 고객 취소일자 | |